Regulação de sinistro depende de evidência que resista a questionamento. Por isso preservamos logs de autorização, antifraude, aplicação e infraestrutura com hash e cadeia de custódia documentada conforme a ISO/IEC 27037, a norma internacional para identificação, coleta e preservação de evidência digital. Cada registro carrega origem, data de coleta e integridade verificável, o que sustenta a apuração diante de contestação posterior por qualquer uma das partes.
Seguro cyber
Perícia técnica para sinistro de seguro cyber, para a seguradora ou para o segurado
Apuração técnica independente de incidentes cibernéticos com impacto financeiro em pagamentos, para instruir a regulação de sinistro de apólice de seguro cyber: causa, cronologia, controles existentes e nexo técnico com a apólice.
Para quem
Seguradora, Regulador de Sinistro, SeguradoSeguradora
Apuração técnica independente para embasar a regulação do sinistro, com apoio a decisões sobre cobertura conforme a apólice.
Regulador de sinistro
Suporte técnico especializado quando o sinistro envolve incidente em sistemas de pagamento e exige leitura de logs e evidência técnica específica.
Segurado
Apuração técnica independente para apresentar à seguradora, com evidência organizada e cronologia documentada do incidente.
O que a perícia responde
Causa, Cronologia, Controles, NexoCausa
O que, tecnicamente, permitiu o incidente ocorrer — a partir da evidência disponível, sem narrativa especulativa.
Cronologia
Quando o incidente começou, como evoluiu e quando foi contido, reconstruída a partir dos registros técnicos disponíveis.
Controles existentes
Quais controles técnicos estavam em vigor no momento do incidente, e se funcionaram, falharam ou não existiam para o cenário em questão.
Nexo técnico
A relação entre o que ocorreu tecnicamente e os termos da apólice, sob o ponto de vista técnico — sem interpretar cláusula contratual.
Evidências e cadeia de custódia
Rigor ProbatórioEntregáveis
Para a Regulação do SinistroRelatório técnico de causa e cronologia
Reconstrução documentada do incidente, com as fontes analisadas e a linha do tempo dos eventos técnicos relevantes.
Laudo pericial
Quando o caso evolui para disputa judicial ou arbitral sobre a cobertura, laudo técnico fundamentado e reprodutível.
Termo de custódia
Documentação formal da cadeia de custódia de cada evidência coletada durante a apuração.
Independência
Um Lado por CasoAtuamos para a seguradora ou para o segurado, nunca para ambos no mesmo sinistro. Essa regra existe para preservar a independência técnica do trabalho: quem contrata a perícia recebe uma apuração objetiva, não um parecer construído para confirmar uma posição definida de antemão.
Serviços relacionados
Antes e Depois da Regulação de SinistroResposta a incidente
A preservação de evidência e a linha do tempo que, em geral, servem de base para a apuração de sinistro cyber.
Atribuição de responsabilidade
Quando o sinistro envolve mais de um participante do arranjo de pagamento, o parecer técnico sobre quem responde tecnicamente pela perda.
Veja o panorama completo da vertical em Perícia forense em pagamentos e fraude.
Transparência e conflito de interesse
A LinspTI também desenvolve software de pagamentos. Para evitar conflito de interesse, recusamos casos que envolvam esse software ou os seus concorrentes diretos.
Perguntas frequentes
Seguro CyberVocês atuam para a seguradora ou para o segurado?
Um lado por caso. Aceitamos atuar para a seguradora ou para o segurado, mas não para ambos no mesmo sinistro, o que preserva a independência técnica do trabalho.
A perícia técnica substitui a análise da seguradora sobre cobertura da apólice?
Não. A perícia entrega a apuração técnica de causa, cronologia e controles existentes no momento do incidente. A interpretação contratual da apólice e a decisão sobre cobertura permanecem com a seguradora e, quando houver disputa, com o Judiciário ou a arbitragem.
Que evidências vocês usam para apurar a causa do incidente?
Logs de autorização, antifraude, aplicação e infraestrutura relevantes ao incidente, preservados com hash e cadeia de custódia conforme a ISO/IEC 27037, para que a apuração resista a questionamento técnico posterior.
Precisa de perícia técnica para um sinistro de seguro cyber?
Apuração técnica independente de causa, cronologia e nexo com a apólice, para a seguradora ou para o segurado.